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購物須知
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- 可在登入的畫面右上方SignUp的按鈕,輸入mail跟密碼便可自行購買且視同加入會員,或是使用社群帳號登入(目前提供facebook帳號可登入)
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下單前請再次確認您的購買明細及配送資訊無誤,訂單成立後無法異動訂單內容(包含商品明細、付款方式、配送方式及拆併單),且官網系統若確認訂單成立成功
將會直接拋轉至物流出貨,無法協助取消,還請見諒,謝謝。 - 現貨及預購商品須分開成立訂單。
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付款方式
- 線上刷卡
- 銀聯卡
- ATM虛擬帳號匯款 (一日內未匯款訂單自動取消)
- 貨到付款(超商/宅配)
- Fasney後支付
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配送方式及運費
《國內》運費80元,滿3,500元免費運送
- 宅配
- 超商 (若取貨包裹金額為0元,請務必於訂購時填寫與身分證相符的姓名,並攜帶證件領取包裹,以免造成無法領取情況發生)
《國外》
配送通路:
- Herch將依照配送地區及包裹特性選擇適合的國際快遞業者進行配送,請依照官網訂單內顯示的配送快遞為主。 (順豐、DHL等國際快捷等)。
- 因各運送公司不定期調整運費之計算方式,故實際將以結帳時所顯示之運費為主
- 而各國進口關稅標準不同,若領取包裹時,貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付
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配送國家(配送天數):越南(4~6)、泰國(2~3)、韓國(2~3)、馬來西亞(2~3)、新加坡(2~3)、香港(1~2)、澳門(1~2)、中國(1~5)、美國(2~3)、加拿大(2~3)、澳洲(4~5)、紐西蘭(3~4)、
英國(3~4)、德國(3~4)、法國(3~4)、日本(2~3)、菲律賓(2~3)、印尼(3~5)、汶萊(4~5)、瑞士(4~6)、丹麥(4~6)、西班牙(4~6)、瑞典(4~6)、挪威(4~6)、波蘭(4~6)、比利時(3~4)、
義大利(3~4)、盧森堡(3~4)、荷蘭(3~4)、巴西(5~6)、智利(5~7)、巴拉圭(5~7) - 補充說明-因受到疫情影響部分國家暫無提供進出口包裹,若有開放將會在於官網直接公告或更新海外配送國家
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配送時間
《現貨》
- 宅配:商品約1-2天陸續出貨,並依照國內地區調節配送。
- 超商:商品約1-2天陸續出貨,寄出後約2-3天送達門市,會發送門市到貨簡訊通知。
- 海外:商品約1-2天陸續出貨,並依照海外地區調節配送。
《預購》
以商品頁面顯示的預計到貨日為主,到貨後同現貨出貨時間寄送。
※ 線上刷卡付款以信用卡對帳成功時間為主;實際包裹出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後。 -
包裹通路進度查詢
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商品問題
- 凡一年內消費單筆消費滿20,000累積滿60,000元即享有一年VIP會員資格,VIP會員得享有正價商品9折優惠;VIP期間單筆消費達12,000元或累積消費滿30,000元,即可享有一年VIP續會資格
- 賣場內特定活動及特價商品均不列入計算
- 一般會員升級VIP金額計算方式:於鑑賞期後系統將於隔日更新於會員中心並啟用升級一年會員資格
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商品問題
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